野心的なプロダクトのためのエージェンシー

デザイン。構築。スケール。
VoIP / デスクトップソフトフォン
CallDeskは、Dialpadのような法人向けVoIPデスクトップアプリケーションです。連絡先を検索し、キーパッドから発信し、常時表示のコントロールバーから通話を操作しながら、通話履歴を整理できます。Node.js、Express、PostgreSQL、Drizzleで構築したプラットフォーム上に、Electron + Reactのクライアントを提供しました。
クライアント
秘密保持契約下の大手企業
年
2025
タイムライン
16週間
役割
ElectronソフトフォンおよびVoIPプラットフォーム開発

課題
このチームが必要としていたのは、Dialpadのようなデスクトップ型ソフトフォンでした。硬直的なサードパーティPBXのUIに縛られることなく、ダイヤラー、連絡先、通話操作を備え、パソコンから業務通話を発信・管理できる環境が求められていました。
ソリューション
私たちは、Reactによるダイヤラー体験(連絡先、キーパッド、発着信履歴)と、認証・通話メタデータ・セキュアAPIを担うNode.js + PostgreSQLのバックエンドを備えた、クロスプラットフォームのElectron製VoIPデスクトップアプリ「CallDesk」を開発しました。エンドツーエンドでZodによる検証を行っています。
結果
ミュート、保留、転送、録音に対応し、Dialpadに近い使い慣れた通話体験を備えた、Windows・macOS・Linux向けの本番稼働ソフトフォンです。
課題
アプローチ

次のステップ
ビジョンを共有してください。ロードマップを策定し、体験を設計し、ビジネスを前進させるものを構築します。