AIソリューション

ユースケース

適した場面

• 製品ドキュメントに基づいて回答するカスタマーサポートアシスタント
• 社内規程、チケット、ナレッジベースを横断する社内Q&A
• 人がいつでも引き継げるワークフロー自動化

スコープ

含まれる内容

• 自社データを学習させたAIアシスタントとチャットボット
• RAGナレッジベースとドキュメントQ&A
• LLMによるワークフロー自動化
• コンテンツ生成と分類
• 音声・マルチモーダルインターフェース
• 人によるレビューを組み込んだ運用の仕組み

プロセス

提供方法

1. 01

   ユースケースとROIのディスカバリー

2. 02

   データ準備状況の評価

3. 03

   プロトタイプと評価

4. 04

   本番環境への統合

5. 05

   モニタリングと継続的な改善

成果

成功の姿